Subcuentas, delegación y marca blanca

Relaciones con clientes

Una agencia solicita la relación y el owner del cliente debe aceptarla. La relación no convierte operadores en miembros del cliente ni abre sus tablas. El cliente puede desvincularse y las delegaciones quedan revocadas.

Delegación explícita

Cada delegación identifica operador, scopes, motivo, aprobador y vencimiento máximo de 24 horas. Toda sesión muestra un banner persistente, produce evidencia append-only y falla cerrada si expira o se revoca.

Marca y fallbacks

Nombre, colores, logo, favicon, remitente, email de soporte y pie se versionan. Assets inválidos o campos ausentes usan la marca oficial RHYS; no se admite JavaScript, URLs inseguras ni colores fuera de formato.

Plantillas y reseller

Las plantillas compartidas son inmutables por versión y requieren opt-in por cliente. El catálogo reseller no referencia suscripciones, checkouts, eventos ni credenciales del proveedor y mantiene los cobros externos desactivados.

Privacidad del panel

El panel maestro muestra estado, porcentaje de uso, cantidad de integraciones e incidentes agregados. No contiene nombres de personas, contactos, mensajes, emails de clientes ni payloads.

Activación de dominio por el owner

La verificación incluida es determinista y no modifica DNS. Para live se requiere aprobar hostname y textos, publicar CNAME y prueba de control, configurar certificados gestionados en el hosting elegido, ejecutar smoke tests HTTPS y documentar rollback. Hasta completar esos pasos el dominio live es un bloqueador externo.